Social Media Marketing in 4 Schritten

Mit der Diversifikation der Medien und Web 2.0 wird die Klaviatur des Marketings um Bereiche wie z.B. das Social Media Marketing (SMM) erweitert. „Den Dialog mit dem Kunden suchen“ war schon vor zehn Jahren eine Forderung des Cluetrain-Manifest. Heute ist es wichtiger als je zuvor, denn immer mehr Menschen nutzen heute die Möglichkeiten des Web 2.0 um ihre Meinungen und Erfahrungen über Unternehmen und Produkte mit anderen zu teilen. Damit der Einstieg ins Social Media Marketing nicht mit einer Bauchlandung endet, sollten folgende vier Schritte berücksichtigt werden:

1.) Definition und Lokalisation der Zielgruppe

2.) Festlegen von Kommunikationszielen

3.) Entwicklung einer Strategie

4.) Umsetzung der Strategie

Ist der Einstieg ins Social Media Marketing erst einmal geschafft geht es an die Social Media Optimization (SMO).


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